Suy nghĩ về dự án
Tham gia một dự án được cho là “thử thách số hóa khó khăn nhất”
—Có vẻ như việc số hóa quy trình phát hành sao kê xác trực tiếp bóng đá hôm nay kèo nhà cái số dư đã là một vấn đề tồn tại từ lâu
Nanao: Khi công ty kiểm toán yêu cầu báo cáo xác trực tiếp bóng đá hôm nay kèo nhà cái số dư, công ty kiểm toán sẽ yêu cầu trực tiếp tổ chức tài chính của đối tác kinh doanh của công ty được kiểm toán để xác định xem nội dung báo cáo tài chính của công ty được kiểm toán, chẳng hạn như tiền gửi, khoản phải thu và nợ, có chính xác hay không, trực tiếp bóng đá hôm nay kèo nhà cái được phản hồi bằng văn bản và sau đó xác minh nội dung báo cáo tài chính do công ty được kiểm toán lập Đây là một thủ tục kiểm toán kế toán quan trọng đã diễn ra hơn nửa thế kỷ và ngân hàng của chúng tôi trực tiếp bóng đá hôm nay kèo nhà cái được nhiều yêu cầu xác trực tiếp bóng đá hôm nay kèo nhà cái khác nhau Việc xác định khách hàng chỉ dựa trên những thông tin hạn chế trên thư xác trực tiếp bóng đá hôm nay kèo nhà cái (tên công ty, chức danh người đại diện, tên người đại diện, địa chỉ, con dấu) là vô cùng nặng nề và tùy thuộc vào nội dung xác trực tiếp bóng đá hôm nay kèo nhà cái mà các bộ phận khác nhau phụ trách và hầu hết công việc được thực hiện thủ công và mang tính cá nhân hóa cao Ngoài ra còn có vấn đề về đặc điểm đỉnh cao Trong số khoảng 40000 yêu cầu mỗi năm, 70% tập trung vào tháng 4, tháng sau khi các công ty đóng tài khoản Việc xử lý thủ công đòi hỏi phải có mặt tại văn phòng, đồng thời còn có những rắc rối trong việc quản lý, lưu trữ và vận chuyển các biểu mẫu xác trực tiếp bóng đá hôm nay kèo nhà cái, khiến đây trở thành một công việc nặng nhọcTôi bắt đầu làm việc ở bộ phận hiện tại của mình cách đây 4 năm, người tiền nhiệm của tôi cũng đang nghiên cứu số hóa biểu mẫu xác trực tiếp bóng đá hôm nay kèo nhà cái số dư và quá trình nghiên cứu đã diễn ra trong một thời gian rất dài
Suzuki: Hoạt động phát hành sao kê xác trực tiếp bóng đá hôm nay kèo nhà cái số dư đã diễn ra hơn nửa thế kỷ nên nó trở thành một quy trình khá thủ công Về mặt này, việc số hóa đã trở nên khó khăn
Nanao: Được cho là nhiệm vụ khó khăn nhất trong việc số hóa hoạt động ngân hàng
—Bạn đã nỗ lực như thế nào hướng tới số hóa?
Nanao: Tôi bắt đầu bằng việc tìm hiểu chi tiết và chính xác công việc hiện đang thực hiện là tạo các biểu mẫu xác trực tiếp bóng đá hôm nay kèo nhà cái số dư Quyền tài phán khác nhau tùy thuộc vào loại thư xác trực tiếp bóng đá hôm nay kèo nhà cái và nhiều bộ phận làm việc cùng nhau cho từng loại Việc biết các tài liệu cần được hoàn thành trong bao lâu đã trở nên rất phức tạp Đầu tiên, chúng tôi làm sáng tỏ vấn đề này và xem xét từng bước một, chẳng hạn như liệu quy trình này có thể được hệ thống hóa hay không, liệu nó có thể được đơn giản hóa bằng cách kết nối cái này với cái kia hay không, nơi có thể sử dụng hệ thống hiện có hoặc nơi có thể kết hợp RPA (Tự động hóa quy trình bằng robot), sau đó chúng tôi tạo ra một kế hoạch chi tiết lớn cho số hóa và tiến hành phát triển hệ thống theo đó Chúng tôi có thể tiến hành phát triển tương đối suôn sẻ nhờ vào đội ngũ phát triển kế tiếp đã có thể đạt được điểm này, nhưng với sự trợ giúp của môi trường bên ngoài trong đó hệ thống hóa công việc đã tiến triển ở nhiều lĩnh vực khác nhau, chúng tôi đã có thể tiến hành phát triển một cách tương đối suôn sẻ
(Ngân hàng nhận định soi kèo bóng đá hôm nay, Phòng Kế hoạch Hành chính, Kazuko Nanao)
—Kết nối với Balance Gateway được thực hiện như thế nào?
Suzuki: Ban đầu, tôi nghe nói bốn công ty kiểm toán lớn đang thành lập một trung tâm xác trực tiếp bóng đá hôm nay kèo nhà cái kiểm toán kế toán và cố gắng số hóa các hoạt động xác trực tiếp bóng đá hôm nay kèo nhà cái số dư Tuy nhiên, vì chúng tôi không biết nó sẽ được phát hành khi nào và dưới hình thức nào nên chúng tôi đang tiến hành số hóa các hoạt động phát hành bảng kê xác trực tiếp bóng đá hôm nay kèo nhà cái số dư trong ngân hàng của mình một cách riêng biệt
Nanao: Ý tưởng là kết nối với quá trình tin học hóa bên ngoài sau khi hoàn thành và trước tiên là đạt được việc tin học hóa nội bộ
Suzuki: Trung tâm Xác trực tiếp bóng đá hôm nay kèo nhà cái Kiểm toán Kế toán đã ra mắt Cổng Cân bằng vào cuối năm 2019 như một dịch vụ nền tảng toàn diện cho các thủ tục xác trực tiếp bóng đá hôm nay kèo nhà cái số dư Đây là nền tảng số hóa tất cả giao tiếp ba chiều giữa công ty được kiểm toán, kiểm toán viên và công ty khách hàng chuẩn bị tài liệu dựa trên yêu cầu của kiểm toán viên, chẳng hạn như ngân hàng của chúng tôi Khi chúng tôi mới bắt đầu, các công ty khách hàng của chúng tôi không bao gồm ngân hàng hoặc tổ chức tài chính khác, nhưng cuối cùng đã có cuộc thảo luận về việc muốn kết nối với các ngân hàng để cải thiện sự thuận tiện Ngay cả khi ngân hàng của chúng tôi chỉ có thể số hóa các hệ thống nội bộ của chúng tôi, nếu mọi thông tin liên lạc với thế giới bên ngoài vẫn còn trên giấy thì sẽ không hiệu quả vì chúng tôi sẽ phải số hóa giấy tờ thành dữ liệu, đưa vào hệ thống và sau đó chuyển đổi điện tử đã tạo dữ liệu trở lại giấy Nếu có thể, tôi muốn số hóa cả bên trong và bên ngoài ngân hàng từ đầu đến cuối Vì vậy, đồng thời với việc đẩy mạnh tin học hóa các hoạt động nội bộ ngân hàng, chúng tôi khởi động dự án kết nối Balance Gateway với các hệ thống nội bộ của ngân hàng như một dự án chung với Trung tâm Xác minh Kiểm toán Kế toán và Văn phòng DX trở thành điều phối viên với Trung tâm Xác minh Kiểm toán Kế toán Ban đầu Trung tâm Xác trực tiếp bóng đá hôm nay kèo nhà cái Kiểm toán Kế toán muốn kết nối theo hình thức này nhưng trên thực tế, riêng ngân hàng không thể tiếp trực tiếp bóng đá hôm nay kèo nhà cái thông tin này Ban đầu, Balance Gateway dự kiến sẽ yêu cầu tạo thư xác trực tiếp bóng đá hôm nay kèo nhà cái từ các công ty thương mại liên quan đến các khoản phải thu và phải trả, đồng thời không bao gồm các tổ chức tài chính như ngân hàng Do đó, có sự khác biệt trong cách hiểu về những thông tin cần thiết khi số hóa các yêu cầu gửi đến ngân hàng của chúng tôi và cần phải thảo luận chi tiết
Nanao: Nếu là giấy thì có tem thông báo của công ty được kiểm toán gửi đến ngân hàng của chúng tôi là được, nhưng nếu là điện tử thì cần phải nhập thông tin về công ty (chẳng hạn như số tài khoản và số tài khoản) để tự động trực tiếp bóng đá hôm nay kèo nhà cái dạng khách hàng
Suzuki: Sau cuộc họp về việc hợp tác, chúng tôi bắt đầu thử nghiệm tính năng cộng tác trên hệ thống thực tế từ khoảng tháng 10 năm 2021 và chính thức bắt đầu trực tiếp bóng đá hôm nay kèo nhà cái đơn đăng ký tại ngân hàng của chúng tôi vào tháng 12 Mặc dù đây là trường hợp đầu tiên xảy ra với một ngân hàng nhưng sự phối hợp nội bộ và bên ngoài diễn ra suôn sẻ do các thủ tục nội bộ tại bộ phận kế hoạch hành chính đang được số hóa
Kết quả thực hiện
30% số lượt tiếp trực tiếp bóng đá hôm nay kèo nhà cái trong giờ cao điểm sẽ là điện tử Giảm đáng kể khối lượng công việc
—Kết quả của việc triển khai là gì?
Nanao: Trong giai đoạn cao điểm năm 2022, năm đầu tiên hợp tác với Balance Gateway, chúng tôi đã trực tiếp bóng đá hôm nay kèo nhà cái được khoảng 7500 yêu cầu và trực tiếp bóng đá hôm nay kèo nhà cái được phản hồi chỉ trong vòng ba ngày làm việc Hệ thống của ngân hàng cũng đang hoạt động mà không gặp vấn đề gì Không có trao đổi vật chất, và tất nhiên không có vận chuyển Chúng tôi đã trực tiếp bóng đá hôm nay kèo nhà cái được những trực tiếp bóng đá hôm nay kèo nhà cái xét như ``Trước khi tôi biết điều đó, tôi đã hoàn thành nhiệm vụ trực tiếp bóng đá hôm nay kèo nhà cái và gửi thư xác trực tiếp bóng đá hôm nay kèo nhà cái'' và ``Mọi chuyện đã trở nên dễ dàng hơn rất nhiều'' Không còn nghi ngờ gì nữa, số lượng yêu cầu đến qua Balance Gateway sẽ tăng lên trong tương lai, vì vậy tôi nghĩ hiệu quả của việc giảm khối lượng công việc sẽ còn lớn hơn nữa
Suzuki: Đây là lần đầu tiên Trung tâm Xác trực tiếp bóng đá hôm nay kèo nhà cái Kiểm toán Kế toán cố gắng kết nối với một ngân hàng và chúng tôi đã cải tiến hệ thống để tính đến các trường hợp đặc biệt của ngân hàng và nó hoạt động mà không gặp vấn đề gì Tôi nghĩ đây là cơ hội để tiếp tục mở rộng hoạt động này sang các ngân hàng khác
(Ngân hàng nhận định soi kèo bóng đá hôm nay, Phòng Kế hoạch Dịch vụ Kỹ thuật số, Văn phòng DX, Misaki Suzuki)
Triển vọng tương lai
Tiến hành cải tiến hệ thống và tăng tỷ lệ tin học hóa
—Kế hoạch tương lai của bạn là gì?
Nanao: Tôi đang nghĩ đến hai điều Một là nâng cấp hơn nữa hệ thống mà chúng tôi đã tạo để số hóa các biểu mẫu xác trực tiếp bóng đá hôm nay kèo nhà cái Không phải mọi thứ đều đã được số hóa và vẫn còn một lượng lớn giấy tiếp trực tiếp bóng đá hôm nay kèo nhà cái, vậy làm thế nào để nó hiệu quả hơn là một thách thức lớn Chúng tôi đã thu hẹp các lĩnh vực cần cải thiện và số hóa hơn nữa, vì vậy chúng tôi sẽ tiếp tục phát triển các lĩnh vực đó Thứ hai, chúng tôi sẽ tăng cường sử dụng Balance Gateway bởi cả ba bên: công ty được kiểm toán, công ty kiểm toán và các bên được xác trực tiếp bóng đá hôm nay kèo nhà cái như ngân hàng của chúng tôi Ngay cả khi chúng tôi là ngân hàng duy nhất dẫn đầu, nếu công việc giấy tờ vẫn còn ở các lĩnh vực khác, chúng tôi sẽ phải sử dụng phương pháp điện tử ở một số lĩnh vực và giấy tờ ở những lĩnh vực khác, và lợi ích của tin học hóa sẽ không được hiện thực hóa đầy đủ Mặc dù ngân hàng của chúng tôi khó có thể thực hiện việc này một mình nhưng chúng tôi muốn tăng số lượng người dùng Balance Gateway
Suzuki: Cuối cùng, tôi muốn số hóa công việc xác trực tiếp bóng đá hôm nay kèo nhà cái của công ty kiểm toán Tại ngân hàng của chúng tôi, chúng tôi muốn giới thiệu với các tổ chức tài chính khác cách chúng tôi đã số hóa các hoạt động nội bộ và tăng số lượng các tổ chức tài chính có thể chấp trực tiếp bóng đá hôm nay kèo nhà cái tiếp trực tiếp bóng đá hôm nay kèo nhà cái điện tử, đồng thời chúng tôi muốn thúc đẩy các hoạt động phổ biến để đạt được mục tiêu này thông qua Văn phòng DX Ngoài ra, khi số lượng tổ chức tài chính tham gia tăng lên, tôi tin rằng việc tiêu chuẩn hóa thông tin mà các tổ chức tài chính trực tiếp bóng đá hôm nay kèo nhà cái được từ các công ty kiểm toán sẽ trở thành một chủ đề Các công ty kiểm toán yêu cầu thư xác trực tiếp bóng đá hôm nay kèo nhà cái từ nhiều tổ chức tài chính Nếu mỗi tổ chức tài chính có một mẫu yêu cầu khác nhau, công việc hành chính sẽ trở nên phức tạp và cản trở sự phổ biến của dịch vụ Tôi cũng muốn yêu cầu Trung tâm xác trực tiếp bóng đá hôm nay kèo nhà cái kiểm toán kế toán, nơi vận hành Balance Gateway, chuẩn hóa các yêu cầu từ các tổ chức tài chính và các tổ chức tài chính cũng mong muốn hợp tác trong việc này
